< Sarine主页
11
十一月 2019

Like? Share!

珠宝新零售模式

珠宝新零售模式

珠宝新零售模式,是以在线支付,互联网,RFID射频识别技术,大数据,人工智能等为实现手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务和线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。这种模式的核心是消费者需求,通过换位思考、贴近消费者的姿态来建立更强的沟通与互动。那么,珠宝新零售模式又具体指的是什么呢?

对于珠宝市场而言,随着消费市场的不断细分,品牌的打造也就呈现出不同的方式。用户定位、消费升级、个性化服务,这些创新的举动都将一个个品牌植入到消费者的心中。如今,珠宝行业里边以HRD、Sarine、IGI等为首的珠宝鉴定中心,有的已经开始结合区块链的可溯源、钻石新零售等技术,与消费者建立了良好的关系。以Sarine钻石实验室借助尚灵钻石档案Sarine ProfileTM为例,它以超越传统4C标准、建立准确性更高的评级方式为己任,提供基于AI技术的准确钻石信息,并增强店内和在线钻石选购,为顾客提供直观难忘、愉悦暖心的品牌钻石体验。大大的提高了钻石信息的透明度,给消费者带来更多的保障。

sarine珠宝新零售模式

而珠宝新零售模式这个概念性的用语,也应该是基于对我国钻石零售市场趋势研究所得出的有利于市场发展的总体方向:

一、 产品结构应以需求为导向

珠宝门店应通过引入各类大数据采集和分析工具,结合店铺日常运营管理数据,以客户的实际需求为导向来规划店铺的产品结构,并实时地调整配比,来满足当下主流消费群体,以及当地消费文化习惯的产品,同时提供个性化的服务。

二、产品呈现以体验为目标

新零售的重要特点是强调新体验,但是传统珠宝几十年来的空间设计都只是强调营造出一种高档大气的店面氛围,而这样的氛围对消费者来说,非常商业化、雷同化、甚至给人一种距离感,时间久了,也丧失了吸引力。

珠宝新零售渠道

三、把门店和网店更紧密地结合在一起

目前,还有很多区域和地方珠宝店是没有做线上服务的。但是新零售的要求是要线上和线上双渠道并行,对商家来说,能够随时保持与客户的互动,数据采集;对客户来说,又能够增强体验感。所以,珠宝零售店还是需要有自己的线上服务平台。

四、提供更专业的珠宝个性定制功能

珠宝作为这一种高附加值,高技术含量的商品,珠宝的个性定制,本身就有天然的优势,能够增加产品和服务的附加值。如今伴随着互联网快速发展而成长起来的年轻消费群体,追求个性是主流,所以从主观上和客观上讲,珠宝个性定制,也应该是新零售的必备服务。

视觉化新零售创意图

五、重构会员体系强化会员联系

珠宝零售品牌要放低入会门槛,可以通过流量,移动互联的方式为自己的客户资料库中增加新的会员名单;同时,对于老会员要做好会员数据分析,提供更细分的产品和服务来与会员保持互动,让老会员帮助品牌做口碑营销。

六、构建行业赋能型平台

珠宝行业的新零售发展,关系到整个产业链上中下游的存亡,零售商极力做好线上线下营销的同时,也需要能够为全国珠宝零售终端给力赋能的各类平台,以帮助破解新零售发展过程中遇到的人才、技术、产品、研发、资金、物流、沟通等众多问难题。另外,适当利用好最新的直播平台,用当下年轻人喜闻乐见的沟通方式与她们产生链接,也是非常有必要的。

原创: Sarine钻石证书 https://www.sarine.cn/13536.html


★ 珠宝新零售模式相关推荐 ★


Post a Comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注